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Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

Cerchiamo sempre di risolvere qualsiasi problema amichevolmente tramite il nostro team di supporto entro 24 ore. Tuttavia, se una controversia non può essere risolta, i consumatori europei hanno il diritto di utilizzare la piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane, e le controversie saranno in linea di principio soggette alla giurisdizione dei tribunali italiani. Tuttavia, qualora tu stia acquistando come Consumatore, questa clausola non pregiudica in alcun modo i tuoi diritti statutari inderogabili. Hai il diritto di far valere i tuoi diritti di consumatore e di intentare causa nel tuo paese di residenza abituale, avvalendoti delle leggi locali e delle disposizioni imperative sulla protezione dei consumatori in vigore nel tuo Paese.

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